Rujukan Laman

Bagaimana i3investor Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform i3investor di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaDasar Kuki Jelas
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
i3investor Bagaimana i3investor Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan privasi i3investor sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform i3investor untuk bercakap dengan ejen sokongan yang akan mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang bertanggungjawab dengan segera.
Borang Permintaan Data Akses borang permintaan data rasmi kami terus dari halaman akaun anda. Borang ini membolehkan anda meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di i3investor

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap prinsip di bawah mencerminkan amalan sebenar yang kami laksanakan untuk melindungi maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong, termasuk…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX — dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini supaya tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun i3investor anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui halaman tetapan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang tidak biasa dan akan memaklumkan anda dengan segera jika ada sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan memenuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda. Semua permintaan boleh dikemukakan melalui borang rasmi dalam platform i3investor.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan i3investor yang diberi kuasa dan rakan pemproses pembayaran yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan boleh mengakses data anda. Semua akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan di i3investor. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi, hak data dan prosedur akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan dan menguruskan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan dan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang terdapat dalam halaman akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang rasmi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan untuk mempertingkatkan fungsi platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui panel kuki kami atau tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas ke platform.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan tujuan pengumpulan. Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, membekukan akses yang mencurigakan jika perlu, dan memaklumkan anda mengenai langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

i3investor Login i3investor App Buddha Bertuah Sah Salji